中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)10月22日,浙江省台州市天台县市场监管局召开小餐饮专项整治部署会暨食品安全监管领域错时监管工作推进会。会议强调,通过错时监管专项行动,集中整治小餐饮健康证过期、食品原材 ...
中国消费者报重庆讯记者刘文新)当前,重庆疫情防控形势严峻复杂,为维护广大消费者合法权益和正常市场秩序,重庆市市场监管部门多维度发力,全力保障“菜篮子”“米袋子”和防疫物资价格稳定。重庆市市场监管局针对 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)11月3日,广西壮族自治区市场监管局在南宁横州市召开规范“双11”网络集中促销活动指导会暨促进网络市场健康发展现场会,通报广西网络监管情况,要求电商平台和网络经营主体要合 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)日前福建省福安市久多电子有限公司、福安市荣善电子有限公司分别按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向福建省市场监管局报告了召回计划,将自2021年11月10日起,召回2批 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)无线充电打破了电能传输只能依靠导线直接接触式传输的方式,属于非接触式传输,能够避免接触式电能传输可能带来的接触火花、滑动磨损、爆炸电击等问题。但由于产业发展迅速,产品更新较 ...
中国消费者报报道记者万晓东)为保障重点消费品质量安全,提高消费者鉴别电动自行车等7类产品的能力,科学选购和使用相关产品,近日,天津市滨海新区市场监管局发布电动自行车、地毯等7类产品的消费提示。电动自行 ...