中国消费者报北京讯(记者任震宇)今年以来,中国者协早教、消费健身等预付式消费领域出现的警害消合法“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会广泛关注。9月9日,惕职中国消费者协会揭露“职业闭店人”的业闭惯用套路,呼吁警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益。店行
中消协指出,为侵“职业闭店人”是权益指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者策划闭店方案、实施闭店行为,中国者协并处理经营者遗留维权纠纷的消费群体。“职业闭店人”的警害消合法一般操作是,在明知经营不善即将关门的惕职情况下,联合经营者开展低价促销充值,业闭吸收更多预付资金并挪用转移;再将原来的店行法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人,使原法定代表人“套现走人”,为侵脱离原法律关系;最后,一夜之间关门歇业,原经营者失联不见,由职业闭店人接手消费投诉、各类诉讼等事项。职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担责任的成本和风险。
为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协提醒消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行。消费前,建议消费者面对促销尤其是预付式消费促销保持理性,先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎决定,不要因贪图优惠而冲动消费。
在进行预付式消费时,务必签署书面合同。消费中,建议消费者要求经营者按照《消费者权益保护法实施条例》第二十二条的规定提供书面合同,仔细审阅商品服务的具体内容、价款费用、预付款退还方式、违约责任等合同核心条款,尽量避免一次性大额充值,妥善留存发票、收据、与经营者沟通记录等凭证。
如果遇到闭店操作,要先留证再投诉。消费后,如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议消费者收集相关证据,向消费者组织或者有关行政部门投诉。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,建议消费者及时向公安机关反映情况。必要时,消费者还可以选择向人民法院起诉,依法维护自身权益。
责任编辑:温馨宁中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)“谁知道保健食品的标志是什么”“选购保健食品要注意什么?”“是一个蓝帽子”“到正规店铺 ...
中国消费者报海口讯记者黄劼)海南省市场监管局近日公布了茶叶过度包装专项治理行动查处情况, “白马岭红茶”“五指山金鼎红茶金毫)”“紧压贡眉• 1231”和“茉莉花茶”4款茶叶因过度包装被责令 ...
中国消费者报西安讯崔燕记者徐文智)近年来,陕西省西安市市场监管局知识产权局)在全面加强“一站、二网、三协作、四抓手”知识产权大保护框架建设的基础上,不断开创知识产权保护新格局。近日,该局制定下发了《关 ...
中国消费者报贵阳讯记者刘文新)贵州省贵阳市市场监管部门大力推广先进质量管理模式,培育了一批省长质量奖、市长质量奖标杆引领企业。近日,中国航空工业标准件制造有限责任公司“以数字制造为核心的质 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)5月8日以来,福建省南平市市场监管局开展2023年重点化妆品经营使用单位专项交叉检查。截至6月初,南平市共检查重点化妆品经营使用单位124家,发现问题115家,向相关县市 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)5月30日,北京市市场监管局对外公布第三批制止餐饮浪费专项行动典型案例,其中北京融创亿达餐饮服务有限公司等5家餐饮企业因未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,被执法人员责 ...